Acción. Línea Amarilla evitó que una mujer se autolesionara en la ciudad de Durango.
Al número de emergenciass 911 llegó el reporte de una mujer de 40 años de edad pidiendo ayuda; informó que se encontraba en una crisis de ansiedad y depresión, que ya no quería vivir, por el doloroso recuerdo de la muerte de su esposo hace 3 años, que falleció por autolesionarse, por lo que de inmediato inició la contención telefónica, mientras personal especializado se trasladó hasta su domicilio.
Los especialistas del programa Línea Amarilla iniciaron el proceso de auxilio vía telefónica, mientras demás personas se trasladaban al domicilio de la afectada en una colonia al norte de la capital.
Al llegar a su vivienda fue atendida y tranquilizada por el equipo de psiquiatría y psicología, mediante valoración y después de dialogar con ella se tomó la decisión de trasladarla al Hospital de Salud Mental para su internación, para mantenerla en observación e iniciar su tratamiento para evitar que de nueva cuenta trate de autolesionarse. Además, se avisó a sus familiares.