'Receta Completa': Zoé Robledo anuncia plataforma para surtir medicamentos faltantes a pacientes

Zoé Robledo Aburto, director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dio conocer la plataforma “Receta Completa” para hacerle llegar directamente los medicamentos faltantes a pacientes del IMSS, IMSS-Bienestar e ISSSTE en la conferencia matutina de este martes,

“La solución muchas veces puede ser que esperen la misma unidad o que vaya al día siguiente o incluso que pueda acudir a otra unidad. Es como se ha estado trabajando en el último año a través del call center, de la central telefónica, pero ahora de una manera más directa con la ciudadanía, que sea la propia población quien pueda hacer este registro”, destacó el dirigente.

Agregó: “Hay algunos casos en donde la receta es electrónica y el folio ya hace que automáticamente aparezcan los medicamentos que no fueron surtidos y ahí simplemente se puedan verificar”.

El director del IMSS indicó que este es un paso para avanzar en la receta electrónica y no a las recetas manuales que pueden llegar a tener algún problema, por ejemplo, médicos que siguen escribiendo nombres comerciales y no los nombres genéricos de los medicamentos.

“Entonces, a partir de este esfuerzo estamos seguros de que vamos a tener mucho mayor claridad de en dónde puede estar teniéndose desabasto y sobre todo de qué medicamentos para poderlos atender de manera sectorial, sobre todo en la víspera de esta compra consolidada”, dijo.