Inhumano. La mañana del miércoles, con temperaturas de menos cinco grados en la zona de los parques, el ISSSTE tenía a sus derechohabientes que acudían a una cita médica a la intemperie, sufriendo las bajas temperaturas.
La mañana de este miércoles, en medio de las temperaturas más bajas de esta temporada invernal, pacientes que acudían a citas o laboratorios en el ISSSTE tuvieron que esperar a la intemperie, bajo temperaturas de menos seis grados. Ante esta situación, la delegación tomó medidas para evitar que se repita y garantizar que los pacientes no permanezcan a la intemperie.
En redes sociales, varios derechohabientes del ISSSTE expresaron su inconformidad por el trato que recibieron, calificándolo de inhumano, ya que se les dejó fuera del Hospital Dr. Santiago Ramón y Cajal, pese a que las instalaciones se encontraban prácticamente vacías.
De acuerdo con los testimonios, muchos pacientes se ven obligados a acudir presencialmente a sacar citas, debido a que los números telefónicos proporcionados para este trámite no funcionan. Además, deben llegar entre las seis y ocho de la mañana, permaneciendo en la explanada del hospital bajo temperaturas congelantes mientras esperan ser atendidos.
A las ocho de la mañana, el personal permite el ingreso únicamente para dejar la tarjeta de citas, tras lo cual deben volver a esperar afuera, expuestos nuevamente al frío extremo, hasta que sean llamados.
RESPUESTA DE LA SUBDELEGACIÓN MÉDICA
Marcela Pelayo, subdelegada Médica del ISSSTE, informó que la situación ya fue analizada y que, desde este miércoles, se permitió a los derechohabientes ingresar a la zona de consultorios para esperar dentro del inmueble.
Asimismo, aclaró que esta no será una medida temporal. Se giraron instrucciones para que, en adelante, todos los pacientes que lleguen a temprana hora puedan permanecer en el interior del hospital mientras esperan su turno, evitando así exponerlos a temperaturas extremadamente bajas.
8 AM abren las puertas todos los días para recibir las tarjetas.
-5 Grados se sintieron en la zona de los parques la mañana del miércoles.
30 Personas estaban a la intemperie esperando que les abrieran.