Con cierre de Mercedes Benz, La Laguna quedará sin servicio de postventa

Con el cierre de la distribuidora Mercedes Benz en La Laguna, los propietarios de estas unidades quedarán sin servicio de postventa a partir del próximo día 10 de marzo y deberán llevar los vehículos a ciudades como Saltillo o Monterrey.

El director del Grupo Valmur, José Murra Marroquín lamentó la decisión de la compañía al prescindir de ésta y otras distribuidoras como parte de su estrategia de disiminución para privilegiar las ventas en línea, y señaló que fue apenas el viernes de la semana pasada cuando se le notificó que tampoco habrá servicio de postventa una vez que se realice el cierre previsto para el 31 de este mes.

"Teníamos la expectativa de que por ser La Laguna una plaza importante se conservara este servicio para nuestros clientes, pero nos notificaron que diéramos aviso de que van a tener que llevar las unidades a esas ciudades, lo cual es muy lamentable", dijo.

Durante los 20 años de operaciones, la distribuidora Mercedes Benz vendió cerca de 5 mil unidades; con su cierre, se quedará descubierto un amplio segmento en una región donde prácticamente hay presencia de todas las marcas de vehículos de lujo.

Murra Marroquín dijo además que se trata de una medida unilateral e injustificada el dejar de comercializar la marca en la región, al señalar que Grupo Valmur resintirá un quebranto financiero después de haber invertido recursos en la creación de las instalaciones.

Sin embargo, destacó que la empresa seguirá en pleno crecimiento y en corto plazo se anunciarán nuevas marcas que habrán de distribuir en esta zona para seguir atendiendo las demandas de los clientes.