La Línea Amarilla atendió a una jovencita en crisis y con ideación de autolesionarse.
Especialistas del programa Línea Amarilla lograron realizar la contención de una jovencita de 16 años de edad con ideación de autolesionarse al presentar una crisis de ansiedad, por lo que acudieeron hasta su domicilio para poderla canalizar al Hospital de Salud Mental, después de que su madre solicitó ayuda a través del número de emergencias del 911.
Lo anterior se desprende de la llamada de auxilio que se recibió a través del 911 por parte de la madre de la jovencita, señalando que su hija se encontraba en crisis, por lo que se procedió a canalizarla de inmediato a Línea Amarilla, donde personal especializado inició la contención correspondiente de manera telefónica, a la vez que psicólogos se trasladaban hasta su domicilio en el fraccionamiento Real del Mezquital.
Una vez que llegaron los especialistas hasta el domicilio de la joven, de una manera cálida y profesional procedieron a darle contención de manera directa, a la vez que se le acompañó al Hospital de Salud Mental por los antecedentes de la misma, de acuerdo con la información que proporcionó la mamá de esta joven.
Cabe mencionar que, de acuerdo con los protocolos establecidos, se integra un expediente de la joven en mención para poderle dar seguimiento, con la finalidad de verificar que lleve a cabo su tratamiento, generarle un grupo de apoyo y tener su georreferencia para en caso de presentarse otra crisis poderla ayudar de inmediato.