Infonavit sale a las calles de Durango para mejor atención a derechohabientes
Para dar una mejor atención a los derechohabientes y acreditados, así como acercar y dar a conocer las acciones del Infonavit, el personal está saliendo de las oficinas, para visitar a algunos fraccionamientos de la capital.
El próximo 28 de mayo, las brigadas del instituto, visitarán el fraccionamiento Hacienda de Tapias, con la intención de dar el servicio, para quienes se les dificulte acudir a las oficinas, así lo informó el delegado, Luis Fernando Hernández Ozuna.
Es la campaña “Estés en donde estés”, para brindar a los usuarios cerca de su hogar, los trámites como precalificaciones, cambios de crédito a veces salario, solución a su pago, saldo, entre otros.
A la persona interesada se le ayuda a abrir Mi Cuenta Infonavit, para que a través de internet pueda realizar todos los movimientos y no regrese a las oficinas, a menos que tenga que realizar un trámite presencial, con documentos.
GRATUITOS
También se le informa a la población, que todos los trámites que realizan ante el Infonavit, son gratuitos, porque la intención siempre es apoyarlos.
Sobre las personas que ofrecen agilizar trámites, comentó que se debe tener cuidado, con los intermediarios, pues únicamente el personal puede apoyarlos y se encuentra plenamente identificado.
A través de redes sociales, se pueden consultar las fechas en que se visitarán los fraccionamientos, principalmente para que la gente realice sus trámites y consultas de manera personal.