Ventajas. Reducir la brecha digital significaría generar acceso a mejores oportunidades de recibir servicios médicos, buscar empleo o aprender nuevas habilidades en línea.
En la Cámara de Diputados a nivel federal se presentó una iniciativa de reforma a la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores, a fin de brindarles asesoría y acompañamiento en la realización de trámites digitales.
La propuesta, de la diputada federal Ana Elizabeth Ayala Leyva, fue enviada a la Comisión de Atención a Grupos Vulnerables, y busca establecer que las personas adultas mayores reciban orientación y asesoría integral al momento de realizar trámites en línea ante entidades públicas o privadas.
Además, estipula que el responsable de facilitar la asesoría deberá proporcionar los medios para que esta sea brindada en tiempo real cada que una persona adulta mayor la solicite.
La legisladora sostuvo que esta adecuación normativa es fundamental, toda vez que, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en el tercer trimestre del año 2022, en México había 18 millones de personas de 60 años y más, lo que representó el 14 por ciento de la población.
Por lo que consideró que la inclusión digital para las personas mayores es un tema crucial en la actualidad, ya que, según datos de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), en el país solo el 10.4 por ciento de los usuarios totales de internet son personas adultas mayores.
La diputada Ayala Leyva considera que la mejor forma de combatir la brecha digital es emprender acciones concretas que permitan a las personas adultas mayores realizar los trámites, por lo que es importante enfocar esfuerzos en una inclusión digital exitosa.