Línea AMA: Hombres todavía se resisten a pedir ayuda, aseguran

De las 50 llamadas que se reciben semanalmente en la línea AMA al 072, que brinda intervención emocional en momentos de crisis y atención a la salud mental en el municipio de Durango, la mayoría son realizadas por mujeres.

Son hasta un 60 por ciento de esas llamadas las que provienen de mujeres de entre los 18 y 40 años, quienes requieren algún tipo de contención, detalló Ana Delia Terán Torrecillas, directora de Salud Mental Municipal.

“A las mujeres se nos ha enseñado más a expresar lo que sentimos; el hombre, por su parte, todavía se reprime un poco y le cuesta más expresarlo”, indicó.

En el caso de las mujeres, cuando se presenta alguna situación de salud mental, más del 80 por ciento acude a terapia psicológica individual.

ATENCIÓN

La directora comentó que en septiembre de 2024, cuando se inició la línea, se registró un aumento en el número de llamadas; sin embargo, en muchos casos las personas colgaban.

Considera que tal vez las personas llamaban para verificar si el servicio estaba funcionando, pero en general, aunque el número de llamadas varía, se reciben entre 30 y 50 semanalmente. Además, se sigue promoviendo la línea para que más personas sepan que pueden solicitar apoyo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si es necesario, también se puede brindar apoyo mediante una visita del equipo de profesionales, para contener a quien lo necesite en su domicilio o en el lugar donde se encuentre. Hasta la fecha, han asistido a casi 200 personas de manera presencial.

El 072 opera desde el Instituto para el Desarrollo Humano y Valores, donde atienden profesionales en el área de salud mental.